(QAFİYE PRİVE)

Preliminary Information Form and Distance Sales Contract

 

The Preliminary Information Form and the Distance Sales Contract prepared for distance sales made over the internet in accordance with the provisions of the "Regulation on Distance Contracts", which was published in the Official Gazette dated 27.11.2014 and numbered 29188, prepared on the basis of Articles 48 and 84 of the Law on the Protection of the Consumer No.6502, It is located.

PRE-INFORMATION FORM

the SELLER

title

address

Telephone

Telephone

Email

CONTRACT SUBJECT PRODUCTS

and

SALES PRICES

{The} URUNKALEM


PAYMENT,

DELIVERY

and

RELATED TO THE STATEMENT

INFORMATIONS

Consumers can pay for the product purchased by money order, credit card or cash at the door. (For detailed information, see Article 3.1 of the Distance Sales Contract.)

Delivery will be delivered by hand to the address specified by the Buyer on the order form through one of the contracted shipping companies. Invoice for the order will be made to the address specified by the Buyer in the order form. Even if the recipient is not present at the time of delivery, the SELLER will be deemed to have fulfilled his obligation fully and completely. For this reason, the costs belong to the BUYER due to any damages caused by the buyer's late delivery of the product, and / or the return of the cargo to the SELLER.

INFORMATION ABOUT THE RIGHT OF WITHDRAWAL

The BUYER has the right to withdraw by refusing the product within fourteen days from the delivery of the contracted product to him or to the person / organization at the address indicated. The product price is returned to the BUYER within fourteen days from the date when the withdrawal notification of the consumer reaches the SELLER in writing or via the continuous data carrier. The shipping cost of the returned product due to the right of withdrawal is paid by the SELLER. (For detailed information, see Article 5 of the Distance Sales Contract.)

THE PERIOD OF VALIDITY

All information and promises presented to the BUYER regarding the product in this form are valid until the changes and publication of the product information, and it is warned that the SELLER does not adhere to the information and promises given in this form after today. This Agreement is also valid until the production of the aforementioned products is suspended, the manufacturer terminates its activities or the SELLER declares that it will cease its activities.

CONTRACT DURATION

Following the delivery of the product in this form to the BUYER, the periods in the terms of the Distance Sales Contract will start and end.

COMPLAINT

and

APPEALS

The BUYER can forward his requests and complaints to the contact information of the SELLER, whose information is given above.

The BUYER may also apply for complaints and objections to the Arbitration Committee for Consumer Problems or to the Consumer Court at the place where the BUYER purchases the goods or services or where the residence is located, within the monetary limits determined by the Ministry every December.

The information specified in this Preliminary Information Form is given for commercial purposes in accordance with the distance communication tools used and in a way that protects minors and adults who lack discrimination or limited in good faith principles.

After this Preliminary Information Form is read and accepted electronically by the BUYER, the phase of establishing a Distance Sales Contract will be initiated.

DISTANCE SALES AGREEMENT

ARTICLE 1. PARTIES

1.1. SELLER

Title:

Address:

Telephone:

GSM:

Email:

ARTICLE 2. SUBJECT

The subject of this Agreement is the determination of the rights and obligations of the parties in accordance with the provisions of the Law on Consumer Protection No. 6052 and the Regulation on Distance Contracts regarding the sale and delivery of the products ordered by the BUYER from the www.qafiye.com.tr website belonging to the SELLER.

ARTICLE 3. PROVISIONS REGARDING THE CONTRACT SUBJECT PRODUCT, PAYMENT AND RETURN

AUTOMATIC Order and Price Will Be Reflected.

3.1. Payment method

3.1.1. Cash on Delivery: When you choose the cash payment option at the door, our products will be delivered to you by cargo and you can pay the product price to the cargo officer at the door.

3.1.2. Payment by Credit Card: In order to pay by credit card, you must fill in the credit card information completely and completely in the relevant sections. You can pay with your credit card in one shot, or you can pay by dividing it into different installment options. By organizing campaigns, your bank can apply more installments than the number of installments you choose, and services such as installment postponement can be offered. Such campaigns are at the initiative of your bank and, if it is within the knowledge of our company, information about the campaigns is provided on our pages. The order total will be divided by the number of installments starting from the date of your credit card statement and your bank will reflect on your credit card summary. Bank installment amounts by fractions

 

Preliminary Information Form and Distance Sales Contract

The Preliminary Information Form and the Distance Sales Contract prepared for distance sales made over the internet in accordance with the provisions of the "Regulation on Distance Contracts", which was published in the Official Gazette dated 27.11.2014 and numbered 29188, prepared on the basis of Articles 48 and 84 of the Law on the Protection of the Consumer No.6502, It is located.

PRE-INFORMATION FORM

the SELLER

title

address

Telephone

Telephone

Email

CONTRACT SUBJECT PRODUCTS

and

SALES PRICES

{The} URUNKALEM


PAYMENT,

DELIVERY

and

RELATED TO THE STATEMENT

INFORMATIONS

Consumers can pay for the product purchased by money order, credit card or cash at the door. (For detailed information, see Article 3.1 of the Distance Sales Contract.)

Delivery will be delivered by hand to the address specified by the Buyer on the order form through one of the contracted shipping companies. Invoice for the order will be made to the address specified by the Buyer in the order form. Even if the recipient is not present at the time of delivery, the SELLER will be deemed to have fulfilled his obligation fully and completely. For this reason, the costs belong to the BUYER due to any damages caused by the buyer's late delivery of the product, and / or the return of the cargo to the SELLER.

INFORMATION ABOUT THE RIGHT OF WITHDRAWAL

The BUYER has the right to withdraw by refusing the product within fourteen days from the delivery of the contracted product to him or to the person / organization at the address indicated. The product price is returned to the BUYER within fourteen days from the date when the withdrawal notification of the consumer reaches the SELLER in writing or via the continuous data carrier. The shipping cost of the returned product due to the right of withdrawal is paid by the SELLER. (For detailed information, see Article 5 of the Distance Sales Contract.)

THE PERIOD OF VALIDITY

All information and promises presented to the BUYER regarding the product in this form are valid until the changes and publication of the product information, and it is warned that the SELLER does not adhere to the information and promises given in this form after today. This Agreement is also valid until the production of the aforementioned products is suspended, the manufacturer terminates its activities or the SELLER declares that it will cease its activities.

CONTRACT DURATION

Following the delivery of the product in this form to the BUYER, the periods in the terms of the Distance Sales Contract will start and end.

COMPLAINT

and

APPEALS

The BUYER can forward his requests and complaints to the contact information of the SELLER, whose information is given above.

The BUYER may also apply for complaints and objections to the Arbitration Committee for Consumer Problems or to the Consumer Court at the place where the BUYER purchases the goods or services or where the residence is located, within the monetary limits determined by the Ministry every December.

The information specified in this Preliminary Information Form is given for commercial purposes in accordance with the distance communication tools used and in a way that protects minors and adults who lack discrimination or limited in good faith principles.

After this Preliminary Information Form is read and accepted electronically by the BUYER, the phase of establishing a Distance Sales Contract will be initiated.

DISTANCE SALES AGREEMENT

ARTICLE 1. PARTIES

1.1. SELLER

Title:

Address:

Telephone:

GSM:

Email:

ARTICLE 2. SUBJECT

The subject of this Agreement is the determination of the rights and obligations of the parties in accordance with the provisions of the Law on Consumer Protection No. 6052 and the Regulation on Distance Contracts regarding the sale and delivery of the products ordered by the BUYER from the www.qafiye.com.tr website belonging to the SELLER.

ARTICLE 3. PROVISIONS REGARDING THE CONTRACT SUBJECT PRODUCT, PAYMENT AND RETURN

AUTOMATIC Order and Price Will Be Reflected.

3.1. Payment method

3.1.1. Cash on Delivery: When you choose the cash payment option at the door, our products will be delivered to you by cargo and you can pay the product price to the cargo officer at the door.

3.1.2. Payment by Credit Card: In order to pay by credit card, you must fill in the credit card information completely and completely in the relevant sections. You can pay with your credit card in one shot, or you can pay by dividing it into different installment options. By organizing campaigns, your bank can apply more installments than the number of installments you choose, and services such as installment postponement can be offered. Such campaigns are at the initiative of your bank and, if it is within the knowledge of our company, information about the campaigns is provided on our pages. The order total will be divided by the number of installments starting from the date of your credit card statement and your bank will reflect on your credit card summary. Bank installment amounts by fractions

     
   
   
   
   
     
   
     
   
   
   
   
   

 

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen bilgiler kullanılan uzaktan iletişim araçlarına uygun olarak ve iyi niyet ilkeleri çerçevesinde ergin olmayanlar ile ayırtım gücünden yoksun veya kısıtlı erginleri koruyacak şekilde ticari amaçlarla verilmektedir.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu elektronik ortamda ALICI tarafından okunarak kabul edildikten sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.

 

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1. TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvanı:

Adresi:

Telefon: 

GSM: 

E-Posta:

MADDE 2. KONU

İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.qafiye.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6052 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME ve İADEYE İLİŞKİN HÜKÜMLER

OTOMATİK Sipariş ve Bedel Yansıyacak.

3.1. Ödeme Şekli

3.1.1. Kapıda Nakit Ödeme: Kapıda nakit ödeme seçeneğini tercih ettiğinizde, ürünlerimiz kargo marifetiyle tarafınıza ulaştırılacak olup, ürün bedelini kapıda kargo görevlisine ödeyebilirsiniz.

3.1.2. Kredi Kartı ile Ödeme: Kredi kartı ile ödemede bulunabilmek için kredi kartı bilgilerini tam ve eksiksiz olarak ilgili kısımlardaki bölüme doldurmanız gerekmektedir. Kredi kartınızla tek çekimde ödemede bulunabileceğiniz gibi, farklı taksit seçeneklerine bölünmek suretiyle de ödemede bulunabilirsiniz. Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir ve şirketimizin bilgisi dâhilinde olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir. Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.

3.1.3. Havale ile Ödeme: Havale ile ödemede bulunmak isterseniz, şirketimizin ......., şube kodu ..... hesap numarası ....... ve IBAN numarası TR............. olan hesabına havale yapabilirsiniz.

3.2. Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.3. İade Prosedürü

3.3.1. Kredi Kartına İade Prosedürü: ALICI'nın cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya Tüketici Sorunları Hakem Heyeti kararları ile tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile tek çekim veya taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir:

Müşterimiz ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka müşteriye geri ödemesini taksitle yapmaktadır. (Firma Unvanı) bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, banka poslarından yapılan taksitli harcamaların müşterimizin kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına banka tarafından aktarılır. Müşterinin satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 iade yansıyacak ve müşteri iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.

ALICI, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.

3.3.2. Kapıda Ödeme ile Havale Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü: Kapıdan ödeme ile havale ödeme seçeneklerinde iade tüketiciden banka hesap bilgileri istenerek, tüketicinin belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır) havale şeklinde yapılacaktır.

3.4. Teslimat Şekli ve Adresi

Teslimat, anlaşmalı kargo şirketlerinden biri aracılığı ile ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI'nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayı giderler ALICI'ya aittir. Kargo bedeli ürün bedeline dahil değildir. Kargo bedeli sipariş tutarına eklenmekte ve tüketici tarafından ödenmektedir. Kargo bedeline ilişkin olarak yapılan kampanyalar şirketimiz inisiyatifindedir ve bu durumlarda yukarıda belirtilen fiyatlar geçerli değildir.

MADDE 4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, www.qafiye.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürün olan ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal on dört günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nin tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kurulusun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün üç gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur.

MADDE 5. CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren on dört gün içinde malı reddederek cayma hakkına sahiptir. SATICI veya Sağlayıcının Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin on ikinci maddesinde belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde cayma hakkı süresi on dört gündür. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısıyla bildirmesi yeterlidir.

Tüketicinin cayma bildiriminin SATICI'ya yazılı olarak veya sürekli veri taşıcısıyla ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.

Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin SATICI veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz.

385 Sayılı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir. Ancak, KKTC ve yurtdışı gönderilerinde müşterilerimiz siparişlerinde KDV ödemediği için, gümrükte almış olduğu ürünlerin vergilerini ödemekle yükümlüdür. Gümrükten her ne şekilde olursa olsun teslim alınmayan ürünler için müşterilerin cayma hakkı bulunmamaktadır.

Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça tüketici, aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz.

a) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmeleri,

b) Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen mallara ilişkin sözleşmeler,

c) Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler,

ç) Tüketici tarafından ambalajının açılmış olması şartıyla, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler,

d) Gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler,

e) Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmeler,

f) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.

Cayma hakkının kullanılması durumunda ürün ve paket kontrolü (FİRMA UNVANI) tarafından yapılacaktır. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. ALICI talep ve şikâyetlerini SATICI'ya yazılı olarak veya sürekli veri taşıcısıyla bildirebilir. (ayrıntılı bilgi için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine bakınız.) 

MADDE 6. TEMERRÜT HÜKÜMLERİ

Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklanan edimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar Kanunu'nun 106-108. maddesinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa yedi günlük süre verecektir. Bu süre zarfında da yerine getirilmemesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak addolunacak ve alacaklı edimin ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini ve/veya sözleşmenin feshini ve bedelin iadesini talep etme hakkına sahip olacaktır.

SATICI'nın işbu yükümlülüğünü yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri, ulaşımın kesilmesi, yangın, deprem, sel baskını gibi olağanüstü olaylar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içerisinde teslim edemez ise, bu tip durumlarda ALICI, SATICI'nın hiçbir sorumluluğu olmadığını, siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar on dört gün içerisinde kendisine ödenir. (kredi kartı ile yapılan taksitli alışverişlerde ise kredi kartına iade için yukarıdaki prosedür ALICI tarafından kabul edilir.)

MADDE 7. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.